В современном мире цифровых технологий важно идти в ногу со временем и предлагать клиентам современные и удобные способы взаимодействия. Тайм-кафе “Коты Круты” может сделать шаг навстречу цифровой трансформации с помощью уникального Telegram-бота, разработанного специально для повышения комфорта гостей и развития программы лояльности.

Что предлагает наш Telegram-бот?

1. Программа лояльности и информация о тайм-кафе

Бот предоставляет гостям всю необходимую информацию о вашем заведении и позволяет участвовать в программе лояльности, стимулируя повторные посещения.

2. Регистрация с выдачей уникального кода участника

Новые пользователи могут быстро зарегистрироваться в программе лояльности прямо через бота и получить свой уникальный код участника, который можно использовать при последующих визитах.

3. Баланс программы лояльности

Гости всегда смогут проверить свой текущий баланс бонусов, узнать о накопленных баллах и доступных привилегиях.

4. Управление ставкой кэшбэка из бота

Администраторы могут гибко настраивать ставки кэшбэка для участников программы лояльности, адаптируя их под текущие акции или специальные предложения.

5. Информация о графике работы, ценах и контактах

Бот предоставляет актуальную информацию о расписании работы, ценах на услуги и контактных данных, что делает взаимодействие с гостями более прозрачным и удобным.

6. Управление информацией из админ-панели

Изменяйте данные о заведении, обновляйте цены и расписание в реальном времени через удобную админ-панель, обеспечивая гостей только самой свежей информацией.

7. Ведение сессий гостей через бота

Бот помогает отслеживать время пребывания каждого гостя в тайм-кафе, облегчая расчеты и управление загрузкой зала.

8. Напоминания о прошествии часа сессии

Для комфорта гостей бот отправляет напоминания о том, что прошел очередной час их пребывания, помогая им планировать свое время и расходы.

Почему именно Telegram-бот?

• Доступность: Telegram широко распространен и доступен на всех платформах, что обеспечивает охват максимальной аудитории.
• Удобство: Клиентам не нужно устанавливать дополнительные приложения — вся функциональность доступна в привычном мессенджере.
• Безопасность: Telegram обеспечивает высокий уровень защиты данных пользователей.
• Интерактивность: Возможность мгновенного взаимодействия с гостями, ответов на вопросы и информирования об акциях.

Преимущества для вашего бизнеса

• Повышение лояльности клиентов: Удобная программа лояльности стимулирует гостей возвращаться снова и снова.
• Увеличение прозрачности: Клиенты ценят открытость и доступность информации о заведении.
• Оптимизация процессов: Автоматизация рутинных задач позволяет сотрудникам сосредоточиться на улучшении качества обслуживания.
• Конкурентное преимущество: Использование современных технологий выделяет вас на фоне других заведений.